Để người dân, các tổ chức, doanh nghiệp nhận thức rõ về chính sách BHXH, BHYT để tự giác tham gia; BHXH tỉnh đã xác định công tác truyền thông về BHXH, BHYT cần phải được đổi mới, sáng tạo hiệu quả, nhằm đưa các chính sách đi vào cuộc sống; để làm tốt được công tác này BHXH tỉnh Hà Giang đã ký kết công tác phối hợp với các cơ quan truyền thông, báo, đài tại địa phương để phối hợp tuyên truyền chính sách pháp luật về BHXH, BHYT; đăng tải các tin bài, phóng sự, xây dựng chuyên trang, chuyên mục, câu chuyện truyền thanh, tiểu phẩm truyền thanh.

Đồng thời BHXH tỉnh Hà Giang còn thực hiện nhiều giải pháp như phát động phong trào thi đua “Mỗi công chức viên chức và người lao động BHXH tỉnh là một tuyên truyền viên về BHXH, BHYT phấn đấu hoàn thành các mức chỉ tiêu phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT” do vậy toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức BHXH tỉnh Hà Giang đều cùng phát huy, nỗ lực vào cuộc và để công tác tuyên truyền đến với người dân tộc thiểu số đạt hiệu quả BHXH tỉnh đã lựa chọn các cán bộ, viên chức trong ngành hoặc phối hợp với chính quyền cơ sở giới thiệu cử cán bộ biết nói tiếng dân tộc thiểu số làm tuyên truyền viên cho cơ quan BHXH để bồi dưỡng, tập huấn chuyên môn nghiệp vụ để họ có đủ kiến thức về chính sách BHXH, BHYT làm các tuyên truyền viên để tuyên truyền cho Bà con dễ hiểu và tiếp thu.

Cơ quan BHXH tỉnh đã phối cùng với các sở, ban ngành tham mưu cho UBND tỉnh trình HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết 49/2020/NQ-HĐND ngày 09/12/2020 Quy định mức hỗ trợ 100% mức đóng BHYT cho những hộ gia đình cận nghèo, người thuộc hộ gia đình nghèo đa chiều không thiếu hụt về BHYT, hộ gia đình làm nông, lâm nghiệp, ngư nghiệp có mức sống trung bình và học sinh, sinh viên trên địa bàn toàn tỉnh. Tính đến hết tháng 9 năm 2021, toàn tỉnh có: 840.505 người tham gia BHXH, BHTN, BHYT đạt 97,94% dự toán BHXH Việt Nam giao, trong đó số người tham gia BHXH bắt buộc là: 44.846 người đạt 96,23% dự toán BHXH Việt Nam giao, số người tham gia Bảo hiểm thất nghiệp là: 35.015 người đạt 96,36% dự toán BHXH Việt Nam giao, số người tham gia BHXH tự nguyện đạt:10.475 người đạt 82.23%  dự toán BHXH Việt Nam giao, số người tham gia BHYT là: 830.030 người đạt 98,18% dự toán BHXH Việt Nam giao. Hướng dẫn cài đặt VssID cho người tham gia trên địa bàn toàn tỉnh, đã có 83.973 hồ sơ đăng ký, 81.671 hồ sơ được phê duyệt và 65.968 người đăng nhập sử dụng VssID, đạt 202% kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

Bên cạnh hoạt động đẩy mạnh tuyên truyền, phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT, việc thực hiện và giải quyết chế độ chính sách BHXH, BHYT cho các đối tượng luôn được thực hiện kịp thời, đầy đủ; thực hiện nghiêm túc quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, đảm bảo giải quyết đúng, đủ, kịp thời các chế độ chính sách theo quy định của pháp luật đối với người tham gia BHXH, BHYT, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân giao dịch và hưởng quyền lợi BHXH, BHYT theo đúng quy định của pháp luật.

Các hình thức chi trả được thực hiện qua tài khoản cá nhân (thẻ ATM) của người lao động, qua hệ thống bưu điện và thông qua đơn vị sử dụng lao động; cùng với đó để đảm bảo quyền lợi và tạo điều kiện cho người tham gia BHXH, BHYT tiếp cận thông tin, thực hiện dịch vụ công (Giao dịch điện tử) một cách tiện lợi, dễ dành, nhanh chóng nhất, BHXH tỉnh thường xuyên cử viên chức người lao động đến các đơn vị sử dụng lao động, các khu dân cư …; phối hợp cùng cơ quan Công an trong các đợt cấp đổi Căn cước công dân để tiếp cận người dân để hỗ trợ người tham gia BHXH, BHYT cài đặt và hướng dẫn sử dụng ứng dụng VssID giúp người tham gia BHXH, BHYT dễ dàng tra cứu các thông tin như: thẻ BHYT; theo dõi quá trình tham gia BHXH, BHYT lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT tra cứu Mã số Bảo hiểm xã hội, cơ sở khám chữa bệnh BHYT và các điểm thu, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin, cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất và sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để khám chữa bệnh BHYT thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy, mang lại tiện lợi cho người tham gia BHYT và cơ sở khám chữa bệnh, hạn chế tình trạng lạm dụng, trục lợi quỹ BHYT.

Trong bối cảnh nền kinh tế đất nước còn nhiều khó khăn, thu nhập của người dân còn thấp, công tác an sinh xã hội càng được Đảng và Nhà nước quan tâm, trong đó BHXH, BHYT là hai chính sách lớn, giữ vai trò trụ cột trong hệ thống an sinh xã hội của đất nước, góp phần quan trọng thực hiện tiến bộ, công bằng xã hội, bảo đảm ổn định chính trị - xã hội, đời sống nhân dân, phát triển bền vững đất nước; Thực hiện tốt chính BHXH, BHYT là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị, là trách nhiệm của các cấp ủy đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức chính trị - xã hội, doanh nghiệp và của mỗi người dân (Nghị quyết số 28-NQ/TW).

Để tiếp tục tổ chức triển khai thực hiện tốt chính BHXH, BHYT trên địa bàn; BHXH tỉnh Hà Giang tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, tiếp tục đổi mới cả về nội dung và hình thức tuyên truyền nhằm góp phần nâng cao nhận thức của cộng đồng và mỗi người dân về trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền lợi của việc chấp hành mọi chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước về chính sách BHXH, BHYT và thường xuyên phối hợp với các Sở, ban, ngành tham mưu cho Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân ban hành các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo các đơn vị có liên quan tổ chức, triển khai thực hiện thắng lợi Kế hoạch số 02/KH-UBND ngày 03/01/2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Giang về Thực hiện Chương trình hành động số 45-CTr/TU, ngày 03/12/2018 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh thực hiện Nghị quyết số 28-NQ/TW ngày 23/5/2018 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về cải cách chính sách BHXH và tiếp tục duy trì tỷ lệ bao phủ BHYT trên địa bàn toàn tỉnh (theo Quyết định số 1167/QĐ-TTg ngày 28/6/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc điều chỉnh giao chỉ tiêu thực hiện BHYT giai đoạn 2016 – 2020).

Đồng thời tiếp tục duy trì, phát huy hiệu quả hoạt động của Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn toàn tỉnh, kịp thời động viên, khen thưởng các đơn vị, cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn. Phấn đấu thực hiện hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch, dự toán được giao và thực hiện hoàn thành các mục tiêu phát triển người tham gia BHXH, BHYT theo tinh thần Nghị quyết số 28-NQ/TW ngày 23/5/2018 của Ban Chấp hành Trung ương, tiến tới BHXH, BHYT toàn dân góp phần thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước, góp phần quan trọng thực hiện tiến bộ, công bằng xã hội, bảo đảm ổn định chính trị - xã hội, đời sống nhân dân, phát triển bền vững đất nước.