Đoàn giám sát làm việc tại UBND xã Đô Thành và Cơ sở bảo trợ xã hội Thiện Tâm. Qua giám sát cho thấy chính quyền cấp xã đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo việc thực hiện chính sách trợ giúp xã hội đối với các đối tượng bảo trợ xã hội; việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đề nghị hưởng trợ giúp xã hội cho đối tượng bảo trợ xã hội được thực hiện tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm một cửa của xã đảm bảo theo đúng quy định; việc chi trả các chế độ thông qua bưu điện cơ bản kịp thời, đúng đối tượng.

Tuy nhiên, qua  báo cáo, phản ánh của người dân và kiểm tra hồ sơ cho thực hiện chính sách bảo trợ xã hội trên địa bàn xã còn có những tồn tại, hạn chế như: có tình trạng sai sót thông tin cá nhân (tên tuổi đối tượng); chưa kịp thời rà soát để điều chỉnh thay đổi mức độ khuyết tật, cắt giảm những trường hợp chuyển đi, từ trần; công tác phối hợp quyết toán chi trả có khi vẫn còn chậm; vẫn có tình trạng nhận hộ, ký thay khi nhận trợ cấp hàng tháng.

Đoàn giám sát đề nghị chính quyền xã cần tiếp tục thực hiện tốt hơn việc thực hiện các chính sách đối với các đối tượng bảo trợ xã hội, đảm bảo thực hiện đúng quy định về trình tự thủ tục, hồ sơ theo quy định; nâng cao hiệu quả hoạt động của Hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội, đảm bảo theo đúng quy định, tránh tình trạng nể nang khi xét duyệt đối tượng.

Làm việc với Cơ sở bảo trợ xã hội Thiện Tâm, Đoàn khảo sát thực tế, tặng quà đến các đối tượng hưởng các chính sách trợ giúp xã hội. Hiện tại có 172 đối tượng đang sinh sống tại cơ sở; trong đó có 49 người không rõ nguồn gốc, người vô gia cư, có người Thái Lan và Trung Quốc. Trong thời gian qua, trung tâm đã làm các hồ sơ, thủ tục để các đối tượng bảo trợ xã hội hưởng các chế độ theo quy định.

Đoàn đã trao đổi, làm rõ, ghi nhận những kết quả hoạt động đạt được của cơ sở trong việc chăm sóc, nuôi dưỡng các đối tượng bảo trợ xã hội và giúp đỡ các mảnh đời khó khăn, bất hạnh; đồng thời, trong thời gian tới đề nghị Cơ sở bảo trợ xã hội phối hợp tốt hơn với chính quyền địa phương trong việc tiếp nhận các đối tượng cũng như làm thủ tục, hồ sơ để các đối tượng hưởng chính sách trợ giúp theo đúng quy định.