Tại phường Cát Bi và phường Đông Hải I thuộc quận Hải An, công tác xã hội viên của Trung tâm Công tác xã hội thành phố đã thực hiện quản lý 13 trường hợp là những người khuyết tật có hoàn cảnh khó khăn tại địa phương. Qua thu thập, xác minh thông tin, đánh giá nhu cầu cần trợ giúp của các đối tượng, có 06 trường hợp là người khuyết tật thần kinh, tâm thần và trẻ em mắc bệnh hiểm nghèo cần kết nối các dịch vụ công tác xã hội. Đối với mỗi trường hợp cụ thể, nhân viên quản lý trường hợp xây dựng và thực hiện kế hoạch trợ giúp phù hợp với điều kiện hoàn cảnh của từng đối tượng.

Lãnh đạo Trung tâm và chính quyền địa phương tặng quà cho gia đình có  người bị nhiễm covid-19 khỏi bệnh, hết thời gian cách ly tại nhà.

Trong lúc khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, cùng với quản lý trường hợp, Trung tâm Công tác xã hội Hải Phòng đã vận động viên chức trong Trung tâm làm từ thiện, đến thăm hỏi, động viên tới 03 người khuyết tật thần kinh, tâm thần có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, mỗi suất quà nhu yếu phẩm gồm: Gạo, thực phẩm, khẩu trang, nước sát khuẩn tay, xà phòng Lifebuoy,… trị giá 1.000.000 đồng và kết nối nguồn lực hỗ trợ tặng quà cho gia đình có 06 người bị nhiễm Covid-19 khỏi bệnh, hết thời gian cách ly tại nhà. Món quà tuy không quá lớn nhưng đã kịp thời chia sẻ khó khăn, khích lệ họ tự tin hơn trong cuộc sống.