Trung tâm đẩy mạnh tư vấn trực tiếp các chính sách về lao động, việc làm, bảo hiểm thất nghiệp và học nghềVề tư vấn, cung cấp thông tin: Trung tâm tiếp tục đổi mới, đa dạng hóa việc cung cấp thông tin bằng nhiều hình thức, đẩy mạnh tư vấn trực tiếp các chính sách về lao động, việc làm, bảo hiểm thất nghiệp và học nghề...6 tháng đầu năm 2022, Trung tâm đã tư vấn, cung cấp thông tin 32.968 lượt người, trong đó tư vấn đã giới thiệu việc làm cho 3.646 lượt người, tư vấn học nghề cho 6.701 lượt người và tư vấn 22.621 lượt người về pháp luật lao động, bảo hiểm thất nghiệp.

Về giao dịch việc làm: Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm đã tổ chức 19 phiên giao dịch việc làm; khai thác, kết nối và thu thập thông tin tuyển dụng của 494 doanh nghiệp; tư vấn, giới thiệu việc làm cho 1.832 lao động (đạt 48,2% chỉ tiêu kế hoạch năm 2022), đạt kết quả sơ tuyển, phỏng vấn 1.525 lao động. Đặc biệt trong tháng 5/2022, Trung tâm đã phối hợp với UBND quận Cẩm Lệ tổ chức Ngày hội việc làm thu hút hơn 1.500 người lao động và học sinh, sinh viên trên địa bàn quận Cẩm Lệ và các vùng lân cận khác đến tham gia tìm việc làm, tư vấn tuyển sinh giáo dục nghề nghiệp. Kết quả có 202 lao động được kết nối việc làm, trong đó lao động có hộ khẩu tại quận Cẩm Lệ là 151 người; hơn 300 lượt học sinh được tư vấn tuyển sinh nghề nghiệp.

Về thông tin thị trường lao động: Tính đến hết tháng 6/2022, Trung tâm đẩy mạnh kết nối, liên hệ với doanh nghiệp để thu thập thông tin về nhu cầu tuyển dụng và đăng ký tuyển dụng qua Trung tâm với 16.567 lao động (đạt 53% chỉ tiêu kế hoạch năm 2022); cung cấp thông tin tuyển dụng đa dạng về ngành nghề, yêu cầu, số lượng đến người lao động thông qua website, facebook, niêm yết tại các sàn giao dịch ở 02 Văn phòng và Trụ sở Trung tâm. Triển khai Kế hoạch xuất bản “Bản tin Sàn giao dịch việc làm năm 2022”, từ đầu năm đến nay, Trung tâm đã phát hành 05 bản tin cung cấp thông tin tuyển dụng, tình hình thực hiện bảo hiểm thất nghiệp và hoạt động dạy nghề của đơn vị. Bản tin được cung cấp đến các phòng Lao động – Thương binh và Xã hội, UBND các xã phường để tuyên truyền đến người lao động trên địa bàn.

Về bảo hiểm thất nghiệp: Trung tâm duy trì tổ chức thực hiện tốt việc tiếp nhận hồ sơ và lập thủ tục giải quyết các chế độ bảo hiểm thất nghiệp đúng chế độ, đúng hẹn... số người nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trong  6 tháng đầu năm 2022 là 6.110 người  (giảm 22,78% so với cùng kỳ năm trước). Số người có Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp 4.967 người; 343 quyết định học nghề được ban hành. Trung tâm kịp thời triển khai tiếp nhận và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng Dịch vụ công Quốc gia, phân công nhân sự, phối hợp trong giải quyết hồ sơ đảm bảo quyền lợi của người lao động và tuân thủ các quy định hiện hành về bảo hiểm thất nghiêp.

Về công tác dạy nghề: Trung tâm đã tư vấn học nghề cho 6.701 lượt người, tổ chức được 16 lớp nghề với 345 học viên. Ngoài ra, Trung tâm duy trì việc tư vấn, hỗ trợ lao động thất nghiệp tham gia học nghề; tích cực tham gia Ngày hội việc làm và tư vấn tuyển sinh giáo dục nghề nghiệp cho học sinh và người lao động trên địa bàn quận Cẩm Lệ; hoàn thành phương án giá phù hợp với chương trình đào tạo (dưới 3 tháng) đúng theo quy định hiện hành...