Ngày 18/7 tại Hà Nội, Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp (Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội) và Công ty TNHH Grab (Grab Việt Nam) tổ chức Lễ tổng kết, đánh giá kết quả đạt được trong quá trình thực hiện Biên bản ghi nhớ về việc triển khai chương trình hợp tác, hỗ trợ phát triển, nâng tầm kỹ năng cho cộng đồng lái xe công nghệ tại Việt Nam, được ký kết vào ngày 20/7/2021.

Tại buổi lễ, ông Phạm Vũ Quốc Bình – Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp cho biết, Dự án “Nâng tầm kỹ năng nghề nghiệp cho cộng đồng lái xe công nghệ” thuộc khuôn khổ chương trình hợp tác giữa Tổng cục và Grab Việt Nam.Ông Phạm Vũ Quốc Bình đánh giá hiệu quả dự án

Với mục tiêu nâng tầm kỹ năng cho cộng đồng lái xe công nghệ trong quá trình hoạt động cũng như cuộc sống thường ngày, dựa trên kết quả khảo sát thực tế về nhu cầu đào tạo cùng với kinh nghiệm thực tiễn, các chuyên gia của Tổng cục đã lựa chọn, quy chuẩn và hoàn thiện các nội dung đào tạo bao gồm: (1) Quy tắc ứng xử và tiêu chuẩn phục vụ hành khách, người dùng; (2) Kỹ năng lái xe an toàn; (3) Kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh khẩn cấp; (4) Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh; (5) Kỹ năng hỗ trợ hành khách, người dùng là khách du lịch Việt Nam và thế giới; và (6) Kỹ năng quản trị tài chính cá nhân.

Vụ Đào tạo thường xuyên - Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp, đã phối hợp với Grab Việt Nam cùng các chuyên gia xây dựng tài liệu, tổ chức tập huấn cho đội ngũ giảng dạy, chuyên gia đào tạo của các cơ sở Giáo dục nghề nghiệp, nhân sự phụ trách đào tạo của Grab Việt Nam tại các khu vực Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.

Bên cạnh đó, Vụ Đào tạo thường xuyên phối hợp cùng Grab Việt Nam và các chuyên gia tổ chức các buổi đào tạo trực tuyến, chia sẻ cùng chuyên gia trên kênh cộng đồng của đối tác tài xế Grab về các kiến thức, kỹ năng cần thiết trong quá trình hoạt động và cuộc sống.

Theo bà Đặng Thùy Trang - Giám đốc Đối ngoại, Grab Việt Nam, tính đến tháng 6/2024, các buổi đào tạo trực tuyến nhận được hơn 24.000 lượt theo dõi; 4.700 lượt tương tác, bình luận trên nền tảng mạng xã hội của cộng đồng đối tác tài xế Grab.

Bộ tài liệu đào tạo chuẩn hóa được đăng tải trên nhiều kênh các nhau, để cộng đồng tài xế nói chung có thể dễ dàng tiếp cận, theo dõi.

Đặc biệt, dựa trên nền tảng bộ tài liệu chuẩn hóa, các bên đã phối hợp xây dựng một chuỗi video clip về kỹ năng nghề nghiệp dành riêng cho cộng đồng lái xe công nghệ.Các đại biểu Tổng cục GDNN và Grab Việt Nam tại buổi lễ

Chuỗi video clip được đánh giá là bộ công cụ đào tạo trực quan, sống động và gần gũi, có thể dễ dàng truyền tải thông điệp đến với cộng đồng lái xe công nghệ. Chuỗi gồm 10 video clip, bao gồm: Video giới thiệu tổng quan dự án; 06 video clip về các kỹ năng quan trọng trong quá trình hoạt động và cuộc sống; và 03 video clip minh họa các tình huống thường gặp trong quá trình hoạt động của cộng đồng lái xe công nghệ và phương án giải quyết đi cùng.

Sau khi triển khai các hoạt động, trong tháng 6/2024, Grab Việt Nam cũng đã thực hiện khảo sát nhanh các đối tác tài xế Grab về mức độ hài lòng đối với nội dung đào tạo trong Dự án và nhận thấy:

87,7% trong số các đối tác tài xế Grab tham gia thực hiện khảo sát cho rằng nội dung đào tạo thực sự hữu ích và cần thiết: 75,2% trong số các đối tác tài xế Grab tham gia thực hiện khảo sát cho rằng nội dung đào tạo có tác động tích cực đối với quá trình hoạt động và cuộc sống hàng ngày; 94,8% trong số các đối tác tài xế Grab tham gia thực hiện khảo sát cho rằng nội dung đào được triển khai dễ hiểu, dễ tiếp cận; 86% trong số các đối tác tài xế Grab tham gia thực hiện khảo sát cho rằng bản thân cảm thấy hài lòng với nội dung đào tạo.

Bà Đặng Thùy Trang chia sẻ: “Grab Việt Nam rất vinh dự được đồng hành cùng Tổng Cục giáo dục nghề nghiệp trong chương trình hợp tác, hỗ trợ phát triển và nâng tầm kỹ năng cho cộng đồng lái xe công nghệ giai đoạn 2021 - 2014 vừa qua.

Trong quá trình 03 năm triển khai, với sự nỗ lực và kinh nghiệm từ các bên, Dự án đã thực hiện được nhiều hoạt động ý nghĩa và thiết thực nhằm nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng nghề và cung cấp các kiến thức, kỹ năng cần thiết trong quá trình hoạt động và cuộc sống thường ngày cho cộng đồng lái xe công nghệ nói chung và đặc biệt là đối tác tài xế Grab nói riêng.

Với sứ mệnh Grab vì cộng đồng, dựa trên thế mạnh về công nghệ, nền tảng số và hệ sinh thái Grab, chúng tôi sẽ nỗ lực, chung tay cùng Chính phủ và các bên liên quan để có thể tiếp tục triển khai các hoạt động đầu tư, tạo điều kiện phát triển cho nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng được yêu cầu của nền công nghiệp 4.0, từ đó góp phần vào sự phát triển chung của kinh tế, xã hội của đất nước”./.