Chị Đinh Thị Thu, tổ 16, phường Pom Hán, thành phố Lào Cai cho biết: Trước đây, chị làm tại một công ty chuyên về in ấn, do công việc không thuận lợi, lại xa nhà nên chị đã quyết định chấm dứt hợp đồng lao động để đi tìm một việc làm mới gần nhà, tiện cho việc đi lại. Trong thời gian chờ việc làm mới, chị đã đến Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Lào Cai để đăng ký hưởng trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp. Tại đây, chi được cán bộ Trung tâm giúp đỡ rất nhiệt tình. Sau 1 tháng chị đã được nhận quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp. Bên cạnh đó, chị cũng được Trung tâm giới thiệu cho một đơn vị mới là Công ty may xuất khẩu chi nhánh Lào Cai mà không mất bất kỳ khoản phí nào. Công việc rất thuận lợi và thu nhập ổn định, các chế độ BHXH, BHYT đều được hưởng đầy đủ, đã giúp tôi và gia đình ổn định cuộc sống.

Đây chỉ là 1 trong số hơn 1.600 người đã đến Trung tâm Dịch vụ việc làm của tỉnh nộp hồ sơ đề nghị được hưởng trợ cấp thất nghiệp trong năm 2022. Ông Trương Hồng Trường, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh cho biết: Những tháng đầu năm 2022, việc giải quyết chính sách Bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động của của đơn vị gặp khá nhiều khó khăn. Một phần do số lao động mất việc làm tăng. Hơn nữa đây lại là thời điểm dịch Covid-19 vẫn đang còn những diễn biễn phức tạp. Chính vì vậy, đơn vị đã phải chia nhỏ số lượng lao động ra, tiếp đón thành nhiều nơi. Trong quá trình tiếp đón chúng tôi áp dụng các quy định về phòng chống dịch. Ngoài ra, chúng tôi còn đẩy mạnh giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp thông qua phần mềm, cổng dịch vụ công quốc gia về giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp. Hạn chế việc lao động phải đến trực tiếp trung tâm để giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp. Bên cạnh đó, cán bộ của Trung tâm tập trung tư vấn sâu, tìm những thị trường lao động trong và ngoài tỉnh, kể cả thị trường lao động ở nước ngoài, tư vấn cho người lao động để họ sớm quay lại thị trường lao động.

Không ngại khó khăn, dịch bệnh, những cán bộ của Trung tâm Dịch vụ việc làm Lào Cai đã và đang tích cực cùng với các cơ quan chức năng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và chi trả chế độ bảo hiểm thất nghiệp một cách kịp thời và đúng theo quy định của pháp luật cho người lao động. 100% người lao động đến Trung tâm nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp đều được tư vấn quyền lợi và giải quyết chế độ đúng quy định của pháp luật, đồng thời người lao động thất nghiệp có nhu cầu tìm kiếm việc làm và học nghề đều được Trung tâm tư vấn, giới thiệu việc làm, hỗ trợ học nghề đúng quy định của pháp luật. Tính đến cuối năm 2022, toàn tỉnh đã có hơn 1.500 lao động đã được nhận quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, vượt 13% kế hoạch năm về giải quyết chính sách Bảo hiểm thất nghiệp.

Bên cạnh giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp, Trung tâm Dịch vụ việc làm của tỉnh còn chủ động giải pháp triển khai các chính sách hỗ trợ của Chính phủ dành cho người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 một cách đầy đủ, kịp thời, đúng quy định. Góp phần quan trọng vào nhiệm vụ đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn.

Cùng với đó, Trung tâm Dịch vụ việc làm Lào Cai cũng đẩy mạnh tư vấn gián tiếp, tư vấn online để người lao động hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp sớm tìm được việc làm mới. Đặc biệt, thời gian gần đây, đơn vị còn ứng dụng công nghệ thông tin, góp phần nâng cao hiệu quả tư vấn giới thiệu việc làm. Để đảm bảo tính chính xác, bên cạnh thông tin do người sử dụng lao động gửi đến, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Lào Cai cũng cẩn trọng khi khai thác, nắm bắt nhu cầu tuyển dụng mà các tổ chức, cá nhân đăng tải. Trung tâm đã chủ động cho cán bộ liên hệ để lấy đầy đủ những thông tin về chế độ, quyền lợi của người lao động, sau đó về biên soạn lại thành tin bài để đăng tải lên Facebook, Zalo, kết nối người lao động với đơn vị tuyển dụng. Từ năm 2020 đến hết năm 2022, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Lào Cai đã thực hiện tương tác, tư vấn giới thiệu việc làm cho trên 5.600 lượt người qua nền tảng số; giúp hơn 2.000 lao động trên địa bàn tỉnh có việc làm mới từ hình thức tư vấn này. Nhiều lao động đã có việc làm mới với mức thu nhập ổn định từ 8 - 10 triệu đồng/tháng.