Toàn tỉnh Hưng Yên hiện có khoảng 146 nghìn người có công với cách mạng, trong đó có 24.870 liệt sỹ, 2.227 Bà mẹ Việt Nam anh hùng, 737 lão thành cách mạng, 522 cán bộ tiền khởi nghĩa, 15.204 thương binh, 8.364 bệnh binh, 5.170 người hoạt động kháng chiến và con đẻ của họ bị nhiễm chất độc hóa học, 1.860 người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày, 87 nghìn người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến được tặng thưởng huân, huy chương kháng chiến. 

Các hoạt động đền ơn đáp nghĩa được cấp ủy đảng, chính quyền các cấp quan tâm duy trì, có sức lan tỏa sâu rộng, được cộng đồng xã hội tích cực hưởng ứng, đồng thời đóng góp vào Quỹ Đền ơn đáp nghĩa 25 tỷ đồng giai đoạn 2015 - 2020, từng bước nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người có công và gia đình người có công. Đến hết năm 2019, toàn tỉnh chi trợ cấp ưu đãi hàng tháng cho 24.389 người có công và thân nhân người có công; số hộ người có công với cách mạng được hỗ trợ cải thiện nhà ở theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ là 3.374 hộ với tổng kinh phí 96.048 tỷ đồng. Năm 2019 - 2020, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh quyết tâm thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ xóa nhà ở xuống cấp cho người có công với kết quả: Năm 2019 hỗ trợ xây mới nhà ở cho 95 hộ người có công thuộc huyện Ân Thi và huyện Phù Cừ với tổng kinh phí 7,6 tỷ đồng; năm 2020, hỗ trợ xây mới nhà ở cho 610 hộ người có công với số tiền 80 triệu đồng/hộ, với tổng kinh phí 48,8 tỷ đồng, từ nguồn ngân sách và nguồn xã hội hóa.

Vào các dịp lễ, tết, ngày 27.7 hằng năm, tỉnh đã trân trọng gửi quà tặng của Chủ tịch nước; tổ chức các đoàn thăm hỏi, tặng quà của tỉnh đến các gia đình chính sách; các tầng lớp nhân dân, các tổ chức và cá nhân tích cực tham gia các hoạt động “Đền ơn đáp nghĩa”. Đến nay, trên địa bàn tỉnh 100% xã, phường, thị trấn đạt tiêu chuẩn làm tốt công tác thương binh, liệt sỹ; 99,97% số gia đình người có công có mức sống bằng hoặc cao hơn mức trung bình nơi cư trú, phấn đấu năm 2020 đạt 100% gia đình.

Thời gian qua, bên cạnh việc chú trọng thực hiện tốt chính sách ưu đãi đối với người có công, tỉnh Hưng Yên cũng rất kịp thời và minh bạch trong công tác chi trả trợ cấp giúp ổn định cuộc sống cho các đối tượng chính sách, NCC trên địa bàn. Nhằm đổi mới công tác chi trả trợ cấp ưu đãi cho người có công với cách mạng (NCC), ngày 8/3/2019, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 730/QĐ-UBND phê duyệt phương án chi trả trợ cấp ưu đãi NCC qua hệ thống bưu điện trên địa bàn tỉnh. Sau 1 năm kể từ khi quyết định được ban hành, việc chi trả trợ cấp ưu đãi cho NCC qua bưu điện đã đi vào nền nếp; NCC, thân nhân NCC đã hài lòng khi việc chi trả trợ cấp được thực hiện nhanh chóng, chính xác, kịp thời.

Đồng chí Đỗ Văn Tư, Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết: Trước khi triển khai thực hiện chi trả trợ cấp ưu đãi NCC, chúng tôi đã quán triệt đến tất cả cán bộ, nhân viên của ngành là phải hết sức trách nhiệm. Bởi đây không đơn thuần là dịch vụ trả tiền, mà còn là trách nhiệm chăm sóc, đền ơn đáp nghĩa đối với NCC. Sau 1 năm triển khai, việc chi trả trợ cấp qua bưu điện đối với NCC đã đi vào nền nếp. Việc chi trả được tiến hành từ ngày 5 - 15 hàng tháng tại 125 bưu cục, điểm bưu điện văn hóa xã với số cán bộ tham gia chi trả là 301 người. Một trong những lợi thế là Bưu điện tỉnh có hệ thống mạng lưới bao phủ đến tận các xã, phường, thị trấn với cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, nên việc phối hợp cập nhật số liệu tăng, giảm đối tượng, quản lý tài chính thuận lợi, an toàn, góp phần thực hiện tốt hơn công tác chi trả, bảo đảm nhanh chóng, kịp thời, đúng đối tượng. Tuy nhiên, do nhân viên bưu điện chưa hiểu hết các quy định của chính sách ưu đãi NCC nên khi có kiến nghị, thắc mắc về chính sách, họ khó khăn trong việc trả lời và xử lý các tình huống phát sinh. 

Đồng chí Đặng Văn Diên, Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cho biết: Hàng tháng, ngành Lao động - Thương binh và Xã hội phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện chi trả trợ cấp thường xuyên cho trên 28 nghìn đối tượng NCC, thân nhân NCC với cách mạng với tổng số tiền chi trả gần 50 tỷ đồng. Đây là bước đi cần thiết nhằm giảm áp lực công việc cho cán bộ của ngành, xác định đúng vai trò cơ quan quản lý nhà nước, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân. Khi ngành bưu điện thực hiện nhiệm vụ này sẽ có đầy đủ nhân lực, phương tiện để bảo đảm việc chi trả chế độ chính xác, an toàn đến tận tay đối tượng hưởng chế độ, chính sách của Nhà nước.

Qua khảo sát cho thấy 61% số người được hỏi cho rằng thời gian chi trả đúng yêu cầu, 87% cho rằng thái độ, tinh thần trách nhiệm của nhân viên bưu điện khi thực hiện chi trả tốt; 87% đánh giá việc hướng dẫn, giải quyết vướng mắc của cán bộ xã, phường, thị trấn là tốt và rất tốt.

Trên cơ sở đánh giá kết quả đạt được cũng như những tồn tại, hạn chế trong quá trình thực hiện, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội sẽ tiếp tục cùng với ngành bưu điện tăng cường công tác bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ công chức ngành Lao động - Thương binh và Xã hội, nhân viên của Bưu điện tỉnh; thường xuyên kiểm tra, giám sát liên ngành, thực hiện nghiêm chế độ thông tin báo cáo, biểu mẫu phục vụ cho công tác thanh quyết toán bảo đảm đúng quy định; tăng cường trang thiết bị phục vụ cho công tác chi trả; nâng cấp hoàn thiện phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chi trả trợ cấp NCC; rà soát, hoàn thiện phương án bảo vệ tốt nhất các khâu của dòng tiền chi trả, bảo đảm việc chi trả đúng kỳ, đủ số tiền và đến tận tay đối tượng hưởng chế độ; đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân, đối tượng thụ hưởng hợp tác và thật sự hài lòng về việc thực hiện chi trả trợ cấp ưu đãi NCC qua bưu điện nói riêng, việc thực hiện chế độ, chính sách ưu đãi NCC nói chung trên địa bàn tỉnh./.