Nhiều nội dung thiết thực hỗ trợ nạn nhân được thực hiện như: gắn với công tác tiếp nhận, hỗ trợ tại cơ sở trợ giúp xã hội, Nhà tạm lánh, tạm trú; lồng ghép với các chương trình hoạt động của địa phương (dạy nghề, cho vay vốn xóa đói giảm nghèo; truyền thông nâng cao nhận thức, kỹ năng sống... Trong các mô hình trên, không thể không nhắc tới Ngôi nhà bình yên - mô hình Công tác xã hội chuyên nghiệp do Hội LHPN Việt Nam.

Đồng thời NBY đã xây dựng được cơ chế giao chuyển với các Trung tâm Bảo trợ xã hội, Trung tâm Công tác xã hội; các tổ chức phi chính phủ trong nước quốc tế; Cục phòng, chống ma túy và tội phạm (Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng), Cục Cảnh sát Hình sự (Bộ Công an); kết nối chặt chẽ với các địa phương, các trường nghề để xây dựng mạng lưới cung cấp dịch vụ hỗ trợ nạn nhân với các bệnh viện, trường học, doanh nghiệp – tổ chức dạy nghề, tạo việc làm. Cụ thể, để cung cấp dịch vụ dạy nghề cho nạn nhân, Ngôi nhà Bình Yên đã xây dựng mạng lưới với các trung tâm dạy nghề (Reach, KOTO, Hoa Sữa, trường dạy nghề 20/10, Trung tâm dạy nghề L’oreal, Trường Trun cấp nghề may và thời trang Hà Nội; tăng cường gây quỹ từ các tổ chức quốc tế (UNICEF, AECID, Tổ chức Samaritan’s Pure, …) để cung cấp gói phát triển kinh tế cho phụ nữ (22 gói cây con giống (lợn, gà…); dụng cụ thực hành nghề (24 bộ sản phẩm làm nghề tóc móng, sản xuất nước mía); 18 máy may công nghiệp; 05 phương tiện để đi làm (xe đạp).

Trong tổng số phụ nữ và trẻ em được tiếp nhận, đến nay NBY đã thực hiện hỗ trợ: 2.691 lượt người được khám và điều trị bệnh sau MBN ( các thương tích thể chất, lây truyền qua đường tình dục, HIV, chăm sóc và xử lý mang thai ngoài ý muốn,...); 3565 lượt người được hỗ trợ, điều trị và tư vấn tâm lý; 33 người được học văn hóa và xóa mù chữ, trong đó trường hợp hỗ trợ cao nhất là đến cấp Đại học; 151 người được tư vấn học nghề, 77 người tham gia các khóa học nghề, trong đó 93,1% có chứng chỉ nghề trung cấp, 6,9 % có chứng chỉ nghề sơ cấp; 14 lượt người được tư vấn và hỗ trợ pháp lý để bảo vệ quyền lợi trong quá trình tố tụng, điều tra, xét xử; 2565 lượt người được học các kỹ năng sống, 2488 lượt người được tham gia các hoạt động vui chơi tập thể; 273 người được tư vấn hỗ trợ tìm việc làm trong đó có 193 người tìm được việc làm, trong đó 12% có công việc thu nhập ổn định tại các khách sạn 5 sao; 370 người được hỗ trợ theo dõi hồi gia trong 24 tháng, trong đó 123 người được hỗ trợ gói hồi gia (máy may; dụng cụ mở tiệm làm tóc, làm nail; dụng cụ làm đồ ăn sáng; cây con giống…).

Nhìn chung, riêng giai đoạn 2011-2020, cán bộ NBY đã tập trung tham vấn nghề, giới thiệu việc làm cho hàng trăm lượt phụ nữ, một số người còn được nhận vào làm việc tại các khách sạn 5 sao, có thu nhập tốt, 10% nạn nhân tự mở cơ sở kinh doanh riêng (làm nước mía, làm móng, tóc, làm may, mở cửa hàng tạp hóa. Tất cả nạn nhân sau khi rời NBY đều được theo dõi hỗ trợ hồi gia theo quy trình từ 18- 24 tháng bởi nhân viên xã hội và người theo dõi hồi gia tại gia đình, địa phương hoặc nơi làm việc.

Có thể khẳng định Ngôi nhà bình yên là một mô hình Công tác xã hội chuyên nghiệp, thực hiện với các dịch vụ hỗ trợ toàn diện về ăn, ở an toàn, chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ y tế, hỗ trợ về tâm lý, trợ giúp pháp lý, nâng cao kỹ năng sống, đào tạo học nghề. NBY đã giúp nhiều phụ nữ và trẻ em  sau khi hòa nhập cộng đồng đã trưởng thành, có công ăn việc làm, cuộc sống ổn định. Đây chính là minh chứng về tính hiệu quả trong việc hỗ trợ cho các nạn nhân tái hòa nhập bền vững./.