Chị Hòa (28 tuổi, nhân viên văn phòng) cũng phải đối mặt với vấn đề tương tự trong việc giặt giũ quần áo trong mùa nồm. “Nhà tôi có con nhỏ nên phải thay quần áo cho bé liên tục. Dù tôi đã vắt kiệt nước trước khi phơi nhưng quần áo vẫn không thể khô kịp. Quần áo cũ chưa khô nhưng tôi đã phải giặt thêm một mẻ mới để đảm bảo có đủ đồ cho con mặc", chị Hòa kể.

Theo Chị Hòa, trẻ con dễ ốm nếu mặc quần áo còn ẩm, vì vậy, chị đã phải mang quần áo ra tiệm giặt. "Đồ giặt cho trẻ con rất nhiều nên chi phí khá tốn kém dù chi phí giặt là có tăng lên”, chị Hòa nói.

Về phía các cửa hàng, nhiều chủ tiệm giặt cho biết, đây là thời điểm bận rộn nhất trong năm, người và máy làm việc không ngơi tay. Chị Hà (34 tuổi, chủ tiệm giặt là tại quận Hà Đông) cho biết, vào những ngày nồm ẩm, lượng khách hàng tăng gấp 2, gấp 3 lần ngày thường. Khách tại cửa hàng chị chủ yếu là sinh viên và dân văn phòng. Mỗi ngày tiệm của chị Hà giặt khoảng 140-150kg quần áo, chưa kể chăn, màn.

Ghi nhận tại các tiệm giặt là ở Hà Nội, giá giặt quần áo thông thường là 15.000 - 20.000 đồng/kg, trong khi giặt hơi nước (sử dụng hơi nước đun sôi phun vào lồng giặt để thấm sâu vào sợi vải) có giá từ 50.000 đến 100.000 đồng/món. Còn áo khoác dày khoảng 50.000 - 70.000 đồng/chiếc. Nếu khách chỉ đến sấy khô thì giá dịch vụ sẽ là 12.000 đồng/kg.

Theo chị Hà, tiệm giặt là của chị mỗi ngày thu được khoảng 2-3 triệu đồng. Để kịp trả đồ cho khách, chị và chồng phải làm việc tới 23 giờ. Chị chia sẻ: “Làm liên tục từ 7h sáng đến 23h nhưng vẫn không xuể, nhiều hôm đông quá tôi không dám nhận lời khách mà phải hẹn sang ngày hôm sau. Nghề này phải tùy thuộc vào thời tiết mà công việc nhiều hay ít. Những ngày này, nhu cầu khách hàng cao thì chúng tôi cố gắng làm thêm giờ để phục vụ tốt nhất”.

Cũng trong tình trạng quá tải những ngày này, cửa hàng giặt là của chị Thảo - ở quận Hà Đông phải hoạt động hết công suất. "Nhiều khi, tôi phải xin lỗi khách vì họ phải đợi đồ vài ngày mới có thể quay lại lấy", chị Thảo chia sẻ.

Để đảm bảo quần áo của khách hàng không bị nhiễm khuẩn hay lẫn với nhau, các chủ tiệm phải chia quần áo theo từng hộ. Thậm chí một số khách yêu cầu thêm các dịch vụ đặc biệt như giặt hơi nước hay giặt sạch các vết bẩn cứng đầu. Điều này, đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức.

Trung bình, một mẻ giặt đầy đủ sẽ mất từ 3 đến 4 tiếng. Chị Thảo sẽ phân loại quần áo màu và quần áo trắng rồi gắn tên khách hàng lên quần áo để tránh nhầm lẫn trước khi đưa vào máy giặt xử lý. Quần áo giặt xong sẽ được đưa vào máy sấy để làm khô ngay lập tức. Sau đó, chúng được gấp và xếp gọn vào từng túi riêng để trả khách.